O que é?
O SaaS, também conhecido como Software como um Serviço, é uma forma inovadora de se oferecer um software por meio de um serviço - ou prestação de serviços, na qual o cliente paga pelo quanto ele houver utilizado do sistema, em um sistema de cobrança mês a mês. A principal característica do SaaS diz respeito ao fato do mesmo não envolver instalação e configuração do sistema nos computadores do cliente. O sistema roda em um ambiente web, e é totalmente hospedado nos servidores do provedor do serviço - fazendo com que o cliente não tenha nenhuma responsabilidade na manutenção dos sistemas, ficando a cargo da empresa fornecedora.

Benefícios do SaaS
Dentre os inúmeros benefícios do SaaS, alguns são enumerados abaixo:

  1. Agilidade - não é necessária a compra de servidores ou a instalação de sistemas. O sistema estará rodando em dias/semanas ao invés de meses
  2. Flexibilidade - por se tratar de sistemas Web, diferentes usuários nos mais variados lugares podem utilizar o mesmo sistema sem maiores preocupacões
  3. Diminuição do Risco - ao invés de investir muito em compra de servidores, licenças e no treinamento de pessoal você paga conforme a utilização do sistema
  4. Retorno no Investimento - enquanto no modelo tradicional espera-se meses, ou até anos, para ter o retorno do investimento inicial feito no SaaS esse retorno é muito mais rápido, uma vez que o investimento inicial é mínimo
  5. Redução de Custos - A redução de custos é significante uma vez que o fornecedor de SaaS consegue reduzir e consolidar suas despesas, já que uma mesma equipe pode monitorar, realizar backups e prover o serviço pretendido a centenas de clientes.